Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Atractor Group, nos comprometemos a ofrecer servicios y productos digitales de calidad para la industria minera e industrial.

Por la naturaleza de nuestros servicios (consultoría técnica, licencias de software, herramientas digitales descargables), no ofrecemos reembolsos una vez completada la compra o entregado el servicio.

Sin embargo, queremos que nuestros clientes estén satisfechos. Si experimentas problemas con la entrega, acceso o calidad del servicio, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la compra para analizar tu caso.

Revisaremos cada solicitud de manera individual y, en circunstancias excepcionales, podremos ofrecer:

• Ajustes al servicio contratado.

• Créditos para futuras compras.

• Reembolsos parciales o totales, según corresponda.

Exclusiones:

• Servicios ya realizados o entregados en su totalidad.

• Licencias de software o archivos digitales ya descargados o activados.

Para consultas, contáctanos en:
📧 [info@atractorgroup.com]